我为群众办实事|湖南监狱“五一”假期在行动

 5月3日，省长沙监狱湖北籍罪犯钟某在会见室，当面向妻子说出了“我很好，不要担心我，照顾好自己”这句存在心底已经很久的话。为了这一次现场会见，钟某等待了将近200天。钟某2020年11月被判刑，在看守所、在监狱服刑期间，都因疫情原因而不能与家人现场会见。得知长沙监狱开通“五一”假期的现场会见时，钟某第一时间与在外地工作的妻子联系，预约了现场会见。会见结束后，钟某在向监区递交的一份改造心得上写道，我深知这次特别安排在五一期间的会见来之不易，发自内心的感谢政府的人性化关怀。

“五一”假期，长沙监狱安排警力30余人为外省以及返乡探亲罪犯家属、监护人照常办理现场会见业务，共为120余名罪犯家属、监护人办理了现场会见。

“感谢郴州监狱充分考虑我们的困难，在假期开放会见。”“工作人员加班加点，真是辛苦了！”“您这么一解释我就明白了，谢谢警官。”5月3日、4日，郴州监狱每天安排相关业务部门领导现场巡班，随时准备应对突发情况。相关工作人员主动放弃休假，加班加点，妥善细致地完成会见工作。监狱长杜湘宏、副监狱长李世军等领导现场解答罪犯家属提出的问题，宣讲有关政策。

吉首监狱及时核查审批，热情做好服务，积极开展远程视频接见，同时安排加班人员、增加中午时段会见，节假日按照监狱节假日统一安排值班，为外地罪犯家属提供便捷，全力做好现场接见工作。

受新冠肺炎疫情影响，湖南各监狱于1月底暂停现场会见，4月底才陆续重新开放，罪犯及亲属会见意愿十分强烈。各监狱积极开展“我为群众办实事”实践活动，及时回应群众期盼，普遍利用“五一”假期安排罪犯亲属预约会见，累计接待罪犯亲属26000余人，极大地释放了罪犯念亲思家的情绪，确保了监管改造秩序稳定。

为方便行动不便的老人和残疾人罪犯家属接见，雁北监狱在“五一”期间安排人员加班加点完成了会见室外无障碍通道的施工工作。5月6日，考虑路途遥远的实际困难，特批为从河南赶来的三监区罪犯家属办理非接见日会见。

重新开放现场会见以来，各监狱迎来罪犯家属预约接见高峰。部分罪犯家属没有仔细了解接见政策，造成未预约、接见日时间错误等问题。对不符合接见政策的罪犯家属，各监狱没有一味拒绝，而是热心接待，细致解释，为确实存在特殊情况或者困难的罪犯家属特批会见，赢得了罪犯家属的一致好评。

为民办实事不止在职责范围内，监狱警察还主动走出大院，为普通群众送上温暖。

未管所副所长李觉在一次偶然的聊天中得知，青山街道的环卫工人因为早上五点要到岗，经常没时间吃早餐。于是组织狱政科支部党员于5月1日、2日连续两天经常为环卫工人送上热腾腾的早餐，用最实在的方式，表达对他们最真诚的问候和关心。

环卫工人们吃着暖心的早餐，非常感动。有关负责人动握着未管所警察的手动情地说：“感谢你们，非常谢谢你们的关心！”